Я и моя дочь проживаем в однокомнатной квартире площадью 19 кв.м. Проживаем больше 10 лет. Отправили в Департамент имущества города Москвы заявление. В ответ Департамент написал, что не может рассмотреть вопрос, написал, чтобы обращалась повторно. Это можно рассматривать как отказ и можно ли его обжаловать?